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Tarifa 2017-2018

CONDICIONES GENERALES DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS POR PARTE DE ELECTRONICA LA CALA

Las presentes Condiciones regulan la relación entre ELECTRONICA LA CALA con domicilio social en Camí de Llusia, nº13 - Alfaz del Pi - CP: 03580 y conNIF: 25128163L (en adelante ELECTRONICA LA CALA) y el titular del servicio (en adelante el “Cliente”).

Los servicios de instalación u otros contratados por el cliente a ELECTRONICA LA CALA son los indicados al dorso en este mismo documento.

El Cliente autoriza de manera expresa la apertura del PC para los casos en los que sea necesario para la correcta instalación y exonera a ELECTRONICA LA CALA de cualquier tipo de responsabilidad que pueda ocasionarse.

ELECTRONICA LA CALA ofrece una garantía de 24 meses, desde la fecha de instalación, de todos los aparatos montados. No quedan incluidas en el ámbito de la garantía:

Desplazamiento, fallos de conexión por manipulación de cualquiera de los elementos de los equipos o por configuraciones de los mismos realizadas por el Cliente o por terceros no autorizados y averías generadas por problemas eléctricos en el domicilio.

Los servicios de instalación incluyen: desplazamiento de un técnico al domicilio del Cliente, instalación de los equipos ELECTRONICA LA CALA y procedimiento de puesta en funcionamiento de los equipos “in situ”.

ELECTRONICA LA CALA sólo atenderá las solicitudes de servicio de reparación y mantenimiento si el Cliente está al corriente de pago.

Los servicios contratados con ELECTRONICA LA CALA tendrán una duración inicial de 1 MES o duración específica en alguno de los servicios contratados con prórrogas automáticas por periodos iguales, salvo resolución anticipada por cualquiera de las partes, con un preaviso por escrito de QUINCE días naturales.

En caso de que por causas imputables al Cliente, se debiera dar de baja los servicios prestados por ELECTRONICA LA CALA con anterioridad al periodo de vigencia de este contrato, éste deberá solicitarlo con 15 días de antelación, debiendo además en este caso abonar a ELECTRONICA LA CALA en el momento de la baja, las cuotas correspondientes al periodo contratado, y cualquier cantidad que debiera por los conceptos facturados contratados, así como la BAJA ANTICIPADA DEL SERVICIO.

Si el cliente dejase de pagar cualquiera de las cuotas fijadas en el plazo debido, se devengarán de forma automática y el Cliente deberá abonar a ELECTRONICA LA CALA en el momento del impago, todas las cantidades correspondientes a los conceptos facturados contratados y las cuotas correspondientes al periodo contratado, así como la BAJA ANTICIPADA DEL SERVICIO.

En caso de clientes dados de baja que quieran reanudar contrato con ELECTRONICA LA CALA y sus instalación no requiera del desplazamiento de un técnico, se cobraran solo los gastos administrativos generados.

Todos los pagos deberán realizarse mediante domiciliación bancaria o en efectivo en alguna de nuestras agencias colaboradoras.

El pago se realizará durante los CINCO primeros días hábiles a contar desde la fecha de emisión del recibo correspondiente.

Tanto los albaranes como las facturas serán enviadas por ELECTRONICA LA CALA al Cliente a través de correo electrónico o en su caso el ordinario.

ELECTRONICA LA CALA podrá modificar las tarifas de los servicios contratados debiendo notificarlo al cliente con un mes de antelación publicados en la pagina web de ELECTRONICA LA CALA.

El cliente en los SIETE días naturales siguientes a su publicación podrá ejercitar su derecho de interrumpir la renovación automática de la contratación de los Servicios. Si en el mencionado plazo no se ejercita por el Cliente este derecho se entenderá que el Cliente ha aceptado las nuevas tarifas.

ELECTRONICA LA CALA podrá suspender temporal o definitivamente la prestación del Servicio ante el impago de lo debido por parte del Cliente y tras haber requerido el pago al Cliente, éste no lo hubiera hecho efectivo en un plazo de SIETE días naturales desde dicho requerimiento.

La suspensión o cancelación de los Servicios prestados por cualquiera de las causas expresadas en el presente contrato o el ejercicio por parte del Cliente de su derecho de resolución, no dará derecho al Cliente a la devolución de las cantidades abonadas para la prestación del servicio correspondiente al periodo en curso.

Las facturas no abonadas en las fechas establecidas, se considerarán vencidas y exigibles y devengarán un interés de demora.

Son obligaciones del Cliente: Abonar las cantidades previstas en el presente contrato; utilizar los equipos y el servicio con estricto respeto y cumplimiento de lo establecido en el presente contrato. Permitir la entrada del servicio técnico a las instalaciones y equipos informáticos del Cliente en que sea necesario operar para prestar los servicios correspondientes a su contratación. Queda totalmente prohibido para el Cliente revender a terceros, de forma total o parcial, los equipos o conexiones mediante sistemas de radio o de cualquier otro tipo de red o de sistema de acceso compartido sin el consentimiento de ELECTRONICA LA CALA.

ELECTRONICA LA CALA se obliga a prestar los Servicios contratados de acuerdo con lo establecido en el presente contrato.

ELECTRONICA LA CALA PODRÁ DAR POR RESUELTA LA RELACIÓN CONTRACTUAL ENTRE ELECTRONICA LA CALA Y EL Cliente por cualquiera de los siguientes supuestos: a) demora de pago por parte del Cliente de los servicios contratados, b) falta de veracidad en los datos suministrados, c) incumplimiento de las Condiciones Generales, d) presentación de una solicitud de declaración de quiebra, suspensión de pagos, concurso de acreedores o similar o cualquier otra circunstancia que ponga de manifiesto la insolvencia del Cliente y/o su incapacidad para atender los pagos corrientes, o, en el caso de sociedades, cese de sus actividades, e) la reventa del servicio, el mal uso o abusivo de los servicios contratados.

En cualquiera de estos casos, el Cliente no tendrá derecho a indemnización alguna. La resolución del contrato no exonerará al Cliente del pago de las indemnizaciones por caso pudieran derivarse.

ELECTRONICA LA CALA no garantiza que el Servicio contratado sea útil para realización de ninguna actividad en particular distinta de la propia funcionalidad del Servicio contratado, así como no se hace responsable de los contenidos, información, programas, virus, opiniones o similares que el cliente vea o baje a través de Internet.

ELECTRONICA LA CALA no será en ningún caso responsable, ni siquiera de forma indirecta o subsidiaria, por productos o servicios prestados u ofertados por el Cliente o por terceras personas o entidades por medio de los Servicios Contratados, ni por ningún contenido, información, comunicación, opinión o manifestación de cualquier tipo que tengan su origen en el Cliente o en terceras personas o entidades y que se comuniquen, transmitan o exhiban a través de los Servicios.

ELECTRONICA LA CALA responderá única y exclusivamente del servicio que preste por sí misma y de los contenidos directamente originados por ELECTRONICA LA CALA e identificados con su Copyright. Dicha responsabilidad quedará excluida en los casos en que ocurran causas de fuerza mayor, falta de adecuación de la configuración de los equipos del Cliente para permitir el correcto funcionamiento y/o uso del servicio, problemas originados por los proveedores de red, así como cualesquiera otra causa que escapen al control de ELECTRONICA LA CALA. En cualquier caso, la posible responsabilidad de ELECTRONICA LA CALA vendrá limitada a la cantidad abonada por el Cliente como contraprestación a la prestación del Servicio, excluyéndose expresamente cualquier otro tipo de responsabilidad, ya sea por daños directos o indirectos, daño emergente y/o por lucro cesante.

Salvo lo expresamente a este respecto en el presente contrato, en ningún caso ELECTRONICA LA CALA vendrá obligada a la reparación de terminales, aparatos telefónicos o de otro tipo y/o cualesquiera equipos informáticos, que en todo caso deberán contar con sus correspondientes certificados de homologación y cumplir cuantas obligaciones y especificaciones técnicas legales sean requeridas, así como cualquier otro bien o activo del Cliente, salvo en lo previsto en el presente contrato. En cualquier caso la configuración y capacidad de los equipos del Cliente deberán ser suficiente para permitir el correcto uso de los servicios contratados. ELECTRONICA LA CALA en ningún caso será responsable de hechos ocasionados por circunstancias ajenas a su control y/o no causadas de manera directa por ELECTRONICA LA CALA, como entre otras, caídas de red, ni de los daños y/o perjuicios que los mencionados hechos pudieran causar. El cliente será responsable, y no podrá reclamar a ELECTRONICA LA CALA a causa de cualesquiera daños, errores, fallos, averías, inferior calidad, anomalías, deficiencias, indisponibilidad, interrupción, suspensión y/o terminación de los Servicios contratados, cuando los mismos se deban a la voluntad, situación, acto u omisión del Cliente que contravenga lo dispuesto en el presente contrato.

ELECTRONICA LA CALA no será responsable, en ningún caso, de los errores, fallos u otras anomalías que estén contratadas a terceras personas o empresa.

En cumplimiento a la Ley Orgánica de protección de datos de Carácter General. ELECTRONICA LA CALA informa al cliente que los datos personales que aporta en este acto junto a los obtenidos durante la vigencia del contrato, serán incluidos en los ficheros automatizados de datos de carácter personal titularidad de la empresa. El cliente puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación cancelación y oposición. Salvo manifestación expresa a la firma de éste contrato se entenderá que el cliente no tiene objeción en que sus datos sean utilizados por la empresa para dirigirle ofertas de los servicios que puedan ser de su interés. ELECTRONICA LA CALA tiene obligación de secreto de los datos y el deber de guardarlos y adoptará las medidas necesarias.

Todas las comunicaciones o notificaciones entre las partes deben efectuarse por escrito y enviarse por correo a las correspondientes direcciones que hayan sido facilitadas por cada una de ellas. No obstante lo anterior, ELECTRONICA LA CALA podrá enviar las mencionadas comunicaciones a través de correo electrónico al buzón del que sea titular el Cliente, así mismo el Cliente acepta que ELECTRONICA LA CALA le envíe al mencionado buzón de correo electrónico mensajes relativos a información técnica, operativa y comercial acerca de productos y servicios ofrecidos por ELECTRONICA LA CALA:

Ambas partes renuncian a su fuero y se someten a los Juzgados y Tribunales de Benidorm.

En el caso de que cualquier disposición de éste documento fuera considerada nula, el resto del mismo se interpretará, en la medida de lo posible, a efectos de reflejar las intenciones de las partes, manteniéndose plenamente en vigor las demás disposiciones.

La falta de ejercicio por parte de ELECTRONICA LA CALA de cualquier derecho o disposición contenidos en este documento no constituirá una renuncia al mismo, salvo reconocimiento escrito y expreso por su parte.

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